今年3月至8月，上海市质量技监局执法总队对上海市生产销售的抗菌净化空调器行业开展专项整治。期间，共出动执法人员200余人次，对上海市空调生产销售企业及部分家电卖场、电商平台销售的抗菌净化空调器开展集中执法检查，对8个品牌共计15款产品进行了抽样送检。经检验，其中13款对外明示具有除甲醛功能的空调甲醛净化效率均不符合相关标准要求，不合格率达100%，涉案产品数量近13万台，货值金额近9亿元。

  根据国务院“放管服”改革要求，上海市质量技监局执法总队采取审慎监管的原则，以及时纠正违法行为、消除后果为前提，于9月组织召开涉案空调生产、销售企业集体约谈会，签订产品质量承诺书。会后，涉案企业积极对空调产品说明、外包装、电视广告、网站等载体开展全面排查整改，及时消除社会影响。截至11月底，海尔、奥克斯、国美、苏宁等17家空调生产销售企业及电商平台已对281款抗菌净化空调器产品落实整改，累计报废包装材料/零配件10万余个，回收产品广告单页/宣传册50多万份，修正线上产品介绍上千处，替换、印刷新版产品说明书、产品介绍100多万册。

  下一步，上海市质量技监局执法总队将会同空调行业协会和主管部门进一步规范空调行业，同时提请上级有关部门对标准中不合理、不可行的部分条款进行修改，切实提升上海质量工作水平，改善生态环境质量。

  新闻回顾

  在第二届中国质量大会召开前夕，9月8日，上海市质监局执法总队针对前期本市生产、销售的具有空气净化功能的空调产品的执法检查情况，召开空调生产、销售企业集体约谈会，邀请技术专家和行业协会负责人就空调产品的相关国家强制性标准进行解读。

  随着绿色环保理念的深入人心，各种具有空气净化功能的家电产品纷纷进入市场，尤其是具有抗菌、除菌、空气净化功能的空调，受到消费者的青睐。为了规范此类家用空调器的生产经营行为，国家标准委于2011年发布并实施了GB 21551.6-2010《家用和类似用途电器的抗菌、除菌、净化功能空调器的特殊要求》。

  然而运行几年来，情况不容乐观。市场上存在众多试图通过炒作概念、夸大产品功效误导消费者的抗菌净化空调器产品。今年年初，总队将空气净化产品列入今年重点整治的行业之一，并持续开展了为期5个月的执法检查行动，对本市在售的主要品牌共计14批次明示有除甲醛功能的空调产品进行了抽样送检，结果14批次产品均不完全符合GB 21551.6-2010标准中甲醛净化效率指标要求。

  本次约谈会几乎涵盖了国内主流空调生产企业，同时还有几家最具市场影响力的销售平台，与会企业代表认真反思和剖析了特殊功能空调不达标的原因，纷纷表示将在以后的生产、经营活动中，树立严格的质量意识，切实做到依法守法、诚信经营，并纷纷签署了承诺书。市交电家电商业行业协会负责人对行业提出了自律要求，强调要严格依法生产经营，以务实的举措整改问题，为市场和广大消费者提供符合标准、安全放心、货真价实的产品。

  最后，约谈会对与会企业进一步落实质量主体责任提出要求：

  一是要强化标准法规意识，认真整改;

  二是要强化质量精品意识，追求卓越;

  三是要强化社会责任意识，长效发展。

  海尔、奥克斯、国美、苏宁等17家空调生产及销售企业代表，市质监局标准化处、执法总队负责人及相关执法人员参加会议并就下一步工作等情况进行部署和要求。为促进空调类产品相关生产和流通企业进一步增强产品质量意识和执行国家标准的法律意识,全面整顿上海家用空调市场上的产品抗菌净化性能不达标和市场宣传中夸大功能指标的市场乱象，切实保护消费者的合法权益，促进上海家用空调市场规范、健康、有序的发展,我们在此就带有抗菌净化空调器的生产和销售行为，向国家质监部门、消费者以及行业协会作出以下承诺：

  1、严格执行国家强制性产品标准GB21551.6-2010《家用和类似用途电器的抗菌、除菌、净化功能空调器的特殊要求》，规范抗菌净化空调器产品包装箱以及产品铭牌上的文字说明;

  2、在本企业本单位对现有抗菌净化空调器产品进行全面自查和梳理整改，对无法满足GB21551.6-2010标准要求的产品宣传全部下线，切实做到依法守法、诚信经营，严格自律;

  3、积极配合上海市质量技术监督局对抗菌净化空调器产品开展的后续监督检查工作。

  强调空调“除甲醛”

  忽悠成分有多大?

  有消费者反映，他们在挑选空调时，至今依然看到一些品牌打着“除甲醛”的幌子。

  在某东电商搜了一下，发现不少这样的商品，奥克斯空调、科龙空调、志高空调、海尔空调、长虹空调、扬子空调等，都宣称自己的一些空调能“除甲醛”。一些空调企业甚至打出“珍惜生命，远离甲醛危害”的旗号。那么，空调真能除甲醛吗?实际效果怎么样?

  目前，“除甲醛”空调，大多还是噱头，被一些企业当作营销手段。几年前，某品牌空调企业曾打出“除甲醛”旗号，现在已看不到这个宣传了，这也说明对“除甲醛”还是较为谨慎。此外，我检索了一些大金空调、三菱空调等世界品牌，并未发现“除甲醛”的宣传，反而是一些中小品牌强调这一功能。

  不少人对空调新房装修除异味“除甲醛”提出质疑，有人做过检测，发现空调“除甲醛”还远不如打开窗户，效果更明显。这也说明，在造成既定污染的情况下，通风是更为有效的方法。竟然，除甲醛效果微乎其微，为什么中小品牌空调企业还大张旗鼓?有专家认为，空调企业是利用消费者对甲醛的恐慌，以此吸引消费者购买。

  但是，将“除甲醛”作为卖点，容易误导消费。一些家庭，因为担心甲醛危害人体健康，可能听信空调企业，以为买了空调就能清除甲醛。不少人刚装修完房子没多久，装上除甲醛空调，就住进去了。若真的甲醛超标，而对方又依赖或相信空调“除甲醛”，有可能造成不可逆转的伤害。

  窃以为，空调企业宣称“除甲醛”是不负责任的。比如，某空调企业宣称，有害气体进入滤网，甲醛滤网有效过滤，分解成水、二氧化碳等无害物质。这只是实验室数据，甲醛是持续挥发的，空调也不可能常开，除甲醛功能作用十分有限。

  目前来说，房子装修，要想甲醛不超标，关键还是要选用环保材料。另外，在购买家具，也要考虑到环保因素。一旦材料把关不严，后面要想通过机器(空气净化器、除甲醛空调等)清除，就得不偿失了。窃以为，空调可以有“除甲醛”这个功能，但不能宣传这个功能。“除甲醛”最多只能算一个辅助作用。