现在很多租房的平台为了能将自己手中的房源尽快出租去一个好价格，所以都会在租客入住之前对房子进行一番装修。那么最近杭州市民小何就遇到了一件烦心事，他和他的朋友一起租了一套房子，房子的装修质量不错，可住着却让人有些心烦。

  1、入住新装修的出租房出现甲醛中毒症状

  据租客小何所说，当初看整个室内环境还可以，装修还比较新，于是小何在今年六月份与浙江名为自如的租房平台签订了半年的租房合同，可刚搬进来住了一天，小何就觉得有些不舒服了。不仅是小何，与他一同合租这套房源的另外四名租客也感觉有不同程度的不舒服。于是小何向自如租房平台申请对房间进行杭州甲醛检测。三天后自如租房平台的客服电话通知了他们检测结果，房间甲醛超标。

  2、客服回应租户：是否接受跳过直接

  按照室内空气质量标准相关规定，室内甲醛含量不得超过0.1毫克/立方米，在检测结果出来后，房屋内的另一名租客也要求对自己所住房屋进行检测，而客服的回答让他们觉得不可思议。客服表示“是否接受跳过检测直接治理”，而且即便是检测，自如也不提供纸质检测报告，只会电话告知租客检测结果，面对甲醛超标，小何一行人想找找平台管理人员当面沟通。不过在成都却找不到任何管理人员。随后小何有与联系他们的自如管家取得联系，针对甲醛超标，这名自如的工作人员给出了解决方案，即无责的退租或者换租。无责退租可以提供(免费搬家);第二解决办法就是提供免费的空气质量治理，检验合格再入住;第三就是90天的品牌空气净化器无偿使用。

  3、租客：甲醛超标伤害健康理应得到相应赔偿

  而小何他们认为自己租了三个月的甲醛超标住房，对身体造成这么大的伤害，这样的方案显然是很难接受的，至少应该有一定的赔偿才合理。而自如工作人员表示，赔偿没有，公司只能定三个方案来解决。那么遇到小何这样的问题，要求赔偿是否合理呢?记者也咨询了律师。

  4、律师：甲醛超标健康受损要求赔偿合法合理

  律师表示这是一种违约行为，他们应该按照合同约定来赔偿违约金，没有约定要提出他的身体损失，给他造成的健康上的损害，或者因为这个事情还要重新找地方，多支付费用，要赔偿实际的损失，目前就赔偿事宜小何正如自如协商解决。